避免旅游纠纷“四项注意”

2007/6/12 14:01:01作者：尚志文　摘自：　编辑：蓝天

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    1.明确交通工具。乘坐何种交通工具，不同标准价格不同。有些旅行社在合同中对交通工具未予细化，导致纠纷的发生。因此，游客与组团社签订合同时，应事先明确所选用的交通工具。

　　2.细化合同明确责任。旅游合同应对行程、价格及违约责任等予以明确。具体而言，应包括具体景点、住宿、餐饮的标准及娱乐、购物的安排等。明确违约责任是游客维权的保障。违约责任应包括旅行社单方临时取消行程或变更组团单位、服务等级标准下降等情况时，应承担的违约责任。

　　3.妥善保留广告资料。旅游广告、业务宣传手册、旅客须知及行程表中刊载的内容都应视为合同组成部分，对旅行社具有约束力。游客应妥善保存这些广告，一旦发生旅游纠纷，这些都可成为有关部门处理的重要依据。

　　4.务必查验旅行社身份。游客对旅行社的"合法身份"应加以审核，是否证(旅行社经营许可证)照(营业执照)齐备，导游人员是否持"国导证"等。

本文关键词：旅游合同、合同纠纷
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